Không giống như TP Hồ Chí Minh, sôi động và náo nhiệt, Hà Nội được nói đến là thủ đô với sự nhẹ nhàng và bình yên, Hà Nội không vội vã, người Hà Nội với hiền hòa, đôn hậu. Nếu bạn đã từng đến với Hà Nội, chắc chắn, bạn sẽ muốn đến nhiều lần hơn, để đến với cái không khí theo mùa rõ rệt, đến với sự lặng lẽ, bình dị của Hà Nội, để đến với những khu phố cổ kính, nép mình lặng lẽ cùng với dòng chảy của thời gian. Tranh phố cổ Hà Nội tái hiện lại những cảnh đẹp của phố cổ qua cảm nhận của những họa sĩ. Hình ảnh phố cổ hiện lên thật thơ mộng, trầm lặng và yên bình, lại rất đỗi thân thương và quen thuộc với những người con ở nơi đây.
Phạm vi bảo hành:
1. Đông Phương chỉ bảo hành đối với những sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất
2. Sản phẩm thủ công mỹ nghệ trang trí bị biến đổi màu sắc, bị bong tróc sơn
3. Sản phẩm tranh bị cong vênh, nứt do tác động của thời tiết tự nhiên
Điều kiện bảo hành:
1. Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
Quy trình bảo hành:
1. Hàng thủ công mỹ nghệ dùng để trang trí và tranh sơn mài khách hàng mang đến bảo hành tại showroom của công ty Đông Phương
2. Đông Phương có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm để xác định điều kiện bảo hành theo quy định của công ty
3. Đối với những sản phẩm trong điều kiện bảo hành Đông Phương sẽ quyết định việc sửa chữa hay đổi sản phẩm mới
4. Đối với những sản phẩm không thuộc phạm vi bảo hành mà khách hàng có nhu cầu thì Đông Phương sẽ tính phí và chỉ thực hiện khi khách hàng đồng ý
5. Đông Phương sẽ kiểm tra sản phẩm và thông báo với khách hàng thời gian trả hàng.